隱私權政策服務暨產品服務約定條款

台灣GO機器人 TAIWAN GO ROBOT

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個人資料安全
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※ 依法律之規定、或依司法、檢警調機關與其他有權機關合法之要求。

※ 為保障其他會員或第三人之合法權益。

※ 為維護台灣GO機器人 TAIWAN GO ROBOT網站系統的正常運作及安全。

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您所訂購的所有商品，台灣GO機器人 TAIWAN GO ROBOT負責對您提供品質承諾，並協助您解決產品使用上的疑問。產品交付後需請您務必遵守產品保存外在環境條件要求之方法進行儲存及取用。如因交付後未遵守建議之儲存方式儲存及取用，所造成之產品品質變異，其責任歸咎不在台灣GO機器人 TAIWAN GO ROBOT負責。
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您所訂購的商品，若經配送兩次無法送達、且經無法聯繫超過三天者，台灣GO機器人 TAIWAN GO ROBOT得主動取消該筆訂單，如已全數匯款或交付部分款項，為了預防詐騙及金融洗錢行為，無故取消訂單之退款，需於客服人員經查明確認無誤後，需由您本人親自填寫【顧客取消訂單退款申請切結書】，並且透過原款項交付方式進行退回作業。退款作業時間為【顧客取消訂單退款申請切結書】提出並由台灣GO機器人 TAIWAN GO ROBOT客服人員收到後開始計算，15個工作日內完成退款作業。如有遇到其他金融體系不可控因素，則可能造成退款作業日之延後。
若經台灣GO機器人 TAIWAN GO ROBOT判斷評估認為商品有延貨、缺貨、斷貨、收貨地點無法送達等特殊情況發生，則台灣GO機器人 TAIWAN GO ROBOT保留有出貨與否之權利。
退貨與退款
根據消費者保護法之規定，台灣GO機器人 TAIWAN GO ROBOT將提供您享有商品到貨次日起算3天鑑賞期（非試用期）的權益。
「台灣GO機器人 TAIWAN GO ROBOT」商品因屬客製化訂製產品，下單後不接受退貨/退款、也無提供試用及變更設計，一旦經下單流程完成開始製作，恕不退貨。
在您收到貨品後，如因運輸過程造成包裝破損不完整者，請您儘速聯絡本公司客服人員，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，如確定非消費者造成因素，我們將會儘速進行退換貨作業。
如您於交付完成後，提出退貨申請，商品經檢查與測試後，發現商品本身並無瑕疵，則無異議的需由您來支付所有產生之相關費用。
於到貨次日起算七天內之鑑賞期（非試用期）所有退、換貨申請，皆需請您聯絡台灣GO機器人 TAIWAN GO ROBOT客服人員，除了需確保產品之完整性。若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成品質疑慮、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者，其他相關資料及附配件不齊者，恕不接受退貨，如因申請退、換貨之商品有非歸咎於台灣GO機器人 TAIWAN GO ROBOT責任之小規模可替換損毀情況，則台灣GO機器人 TAIWAN GO ROBOT有權進行判斷視損毀程度決定是否接受退、換貨申請，如損傷程度可替換，則可由台灣GO機器人 TAIWAN GO ROBOT決定是否提出折扣退款或補價換貨作業。若為新品瑕疵或台灣GO機器人 TAIWAN GO ROBOT責任，則不在此限。

申請商品退、換貨並請您提供以下資訊：

您的姓名

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E-mail
送貨地址
訂單號碼
退、換貨原因

聯繫申請退、換貨後，將由台灣GO機器人 TAIWAN GO ROBOT客服人員與您約定時間，安排商品運籌專員於7個工作日內前往進行退、換貨服務。退款方式如同您當時交付方式進行逆金流作業，以退、換貨當下進行退款或補收款項作業，或者於十個工作日內完成退款作業(信用卡支付退款作業需視發卡金融公司作業時間而定)，退款衍生之匯款手續費如品質異常責任不在台灣GO機器人 TAIWAN GO ROBOT則該手續費需由消費者支付由退款中扣除。
退換貨服務如非歸咎於台灣GO機器人 TAIWAN GO ROBOT責任之商品運籌專員物流交通費用，需由消費者支付收費方式為由台灣新北市汐止火車站為起點，至約定地點的行車距離(以google map最短路徑計算)為基準，支付每公里5元油資計算。旦如果產品異常責任在於台灣GO機器人 TAIWAN GO ROBOT則其交通物流費用一概由台灣GO機器人 TAIWAN GO ROBOT自行吸收。
如您提出的退、換貨申請與本「台灣GO機器人 TAIWAN GO ROBOT隱私權政策服務暨產品服務約定條款」有不符之處，則台灣GO機器人 TAIWAN GO ROBOT有權解約您申請之退換貨之要求。
系統安全
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約定條款之修改
除本約定條款外，您還應遵守相關網頁上所擬定的其他相關交易條件及說明。
為因應政府法令規定，台灣GO機器人 TAIWAN GO ROBOT保留隨時修訂或變更本約定條款內容的權利，修改後的條款內容將公布在台灣GO機器人 TAIWAN GO ROBOT網站(https://taiwangorobot.com/)，台灣GO機器人 TAIWAN GO ROBOT將不會個別通知會員，您應隨時注意相關內容的修改與變更。如您在本「台灣GO機器人 TAIWAN GO ROBOT隱私權政策服務暨產品服務約定條款」修改內容生效後，仍繼續在台灣GO機器人 TAIWAN GO ROBOT網站(https://taiwangorobot.com/)進行購物，即表示您已經瞭解且同意遵守本「台灣GO機器人 TAIWAN GO ROBOT隱私權政策服務暨產品服務約定條款」的所有修改或變更。若您不同意者，請勿繼續使用台灣GO機器人 TAIWAN GO ROBOT網站(https://taiwangorobot.com/)相關服務。
智慧財產權
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其他約定
本約定條款中，任何條款之全部或一部份無效時，不影響其他條款之效力。

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1、不管是違反、侵犯任何其他法律條文，我方台灣GO機器人 TAIWAN GO ROBOT最大賠償責任以您訂單之金額為上限；

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準據法及管轄法院
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本「台灣GO機器人 TAIWAN GO ROBOT隱私權政策服務暨產品服務約定條款」若有未盡之處，應依中華民國法律解釋、補充及辦理。